Conduta HP

A segurança do paciente tem sido reconhecida como uma dimensão da qualidade do ATENDIMENTO E DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL.

Entende-se por conduta de segurança o conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde.